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Banco Pichincha pide disculpas a usuarios por inconvenientes en canales electrónicos

by Jaime De La Cruz

El Banco Pichincha pidió disculpas a sus usuarios “por los inconvenientes al usar canales electrónicos”. “Tenemos una incidencia en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarla. Gracias por su paciencia y comprensión”, explicó la entidad bancaria mediante sus redes sociales

Adicionalmente, hace pocos minutos la agencia de Comunicación de la entidad financiera dijo que “Banco Pichincha comunicará cualquier información a través de sus canales oficiales”.

Varios de los comentarios de clientes del banco criticaban a la entidad financiera, sobre todo por la falta de explicaciones oportunas, pero además porque no es la primera vez que se cae su sistema informático. Adicionalmente, los usuarios reclamaron la supuesta falta de acción de la Superintendencia de Bancos, que es el órgano de control de las entidades financieras.

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