Una falla eléctrica registrada en uno de los centros de datos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP) ocasionó interrupciones e intermitencias en varios servicios digitales de instituciones públicas a nivel nacional.
A través de comunicados subidos a sus redes, varios organismos de Gobierno reportaron inconvenientes en sus servicios en líneas, en dichos entes están la Agencia Metropolitana de Tránsito Quito (AMT), la Contraloría General del Estado, el Sercop, la Celec, el SRI y Firma EC, entre otros.
Por ejemplo, la AMT aclaró que el problema es externo a su gestión y que personal técnico trabaja para restablecer la normalidad de las plataformas, priorizando los servicios de mayor demanda ciudadana.
Otras instituciones como celec.gob.ec y firmadigital.gob.ec tienen los registros de nombres apropiados pero el servidor a donde apunta está caído (ambos casos vinculados a CNT), es decir, el usuario no puede acceder al sitio web.
Por su parte, la Contraloría General del Estado reportó fallas en sus servicios en línea, lo cual afecta temporalmente la disponibilidad de ciertos trámites y consultas digitales.
La asambleísta Nuria Butiña indicó que la tecnología requiere contingencias para garantizar servicios, trazabilidad, acceso a la información y una gestión pública eficiente.
Dijo que la Firma Electrónica del Estado está suspendida desde el 21 de junio y su recuperación es “indefinida”.
“¿Cómo es posible que una infraestructura crítica no tenga respaldo? Pareciera que nos quieren inmovilizados: sin poder presentar requerimientos, obtener certificados, emitir oficios ni formalizar trámites”, señaló la legisladora.
Agregó que esta situación afecta directamente al sector público, al sector privado y a miles de ciudadanos. “¿Estamos frente a una falla de gestión o a un nuevo obstáculo para el acceso a la información y el control ciudadano? ¿Qué más se viene?”, preguntó.
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