Tras permanecer oculta de la opinión pública durante siete meses, finalmente se conoció el acta de la sesión extraordinaria del Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), celebrada el 11 de noviembre de 2025. En dicho documento se detalla cómo se viabilizó la polémica contratación de la empresa HealthBird para implementar una nueva plataforma de gestión hospitalaria en la institución.
La sesión formal se instaló a las 12:34 con un único eje central: dar luz verde al proyecto tecnológico diseñado para sustituir al MIS AS400. Este último es el histórico y obsoleto sistema informático que ha centralizado la gestión médica y administrativa de la red de salud del IESS por décadas, y cuyas fallas operativas han sido blanco constante de quejas por parte de los afiliados.
Bajo la premisa de que la modernización tecnológica del Seguro Social representaba una urgencia institucional impostergable, Edgar Lama lideró la defensa de la propuesta. El funcionario presentó formalmente la moción para autorizar un millonario presupuesto de USD 37,7 millones destinado a la
contratación de la firma proveedora.
Las observaciones y alertas de sobreprecioPese a la insistencia de Lama, la adjudicación no estuvo exenta de reparos y severos cuestionamientos internos. La vocal en representación de los empleadores, María de los Ángeles Rodríguez, se opuso firmemente a la moción emitiendo un voto salvado. Su postura se fundamentó en una serie de informes técnicos del propio IESS que advertían graves anomalías en la oferta de la alianza CNT-HealthBird.
Entre las principales irregularidades expuestas por la vocal destacan:
Rubros sin sustento: La proforma adjudicada incluía una partida de USD 15,8 millones asignada exclusivamente a tareas de asesoría y «gestión del cambio». Este valor equivale al 42% del costo total del contrato y carecía de una justificación técnica o financiera clara.
Inflación de costos tecnológicos: El informe reveló aparentes sobreprecios en el equipamiento digital. Ciertos componentes presentaban valores un 39% más altos en comparación con los precios referenciales estimados por la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información del IESS.
Margen de ganancia injustificado: Se detectó un rubro adicional de USD 7,5 millones etiquetado simplemente como «utilidad empresarial», el cual no desglosaba ningún tipo de criterio técnico que explicara la fórmula de su cálculo.
Irregularidades en la selecciónA más de las inconsistencias económicas, Rodríguez dejó constancia en el acta sobre posibles vulneraciones normativas e incumplimientos de carácter legal dentro del proceso de selección del proveedor, cuestionando la transparencia con la que se direccionó el millonario concurso público en beneficio de la alianza empresarial.