Dos ventanillas de atención inclusiva se habilitaron esta mañana en las dependencias del Municipio de Guayaquil. Estas son parte del área de la Ventanilla Universal donde se atiende todo tipo de trámites de los contribuyentes.
En la inauguración, la alcaldesa Cynthia Viteri y varios concejales observaron cómo dos usuarios interactuaron con funcionarios municipales quienes conocen lenguaje básico de señas.
Uno de estos funcionarios entregó los requisitos de permisos municipales en sistema braille.
Otra funcionaria llamó por videollamada a una intérprete de la Dirección de Acción Social municipal, quien le ayudó a procesar la solicitud de una usuaria que tiene problemas auditivos.
La alcaldesa Cynthia Viteri acompañó esta demostración de la atención y dijo que Guayaquil se convierte en pionera en atención inclusiva con dos ventanillas para personas no videntes y con problemas auditivos y de lenguaje.
Arturo Cabrera, representante de una asociación, agradeció por la apertura de estos servicios y entregó un diccionario de señas a la alcaldesa. «Fomenta la independencia de todas las personas», citó.
Fuente: Diario El Universo.