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Superintendencia de Bancos informa que se restableció servicio de transferencias directas de Banco Pichincha

by Jaime De La Cruz

Este día se ha restablecido el servicio de consultas y transferencias directas en la banca web del Banco Pichincha, así lo informó la Superintendencia de Bancos. Esto luego de que por al menos 72 horas se mantuvo caída la plataforma de dicha entidad financiera, la cual permitía realizar diversas transferencias por canales electrónicos.

Adicionalmente, la entidad de control dijo que tras haber hecho una revisión in situ se estableció que los canales de atención afectados en el banco fueron banca móvil, banca web, corresponsales no bancarios, la aplicación Deuna! y los cajeros (ATM) multifunción. “Al día de hoy se han restablecido las consultas y transferencias directas vía banca web”, explicó la Superintendencia.

Adicionalmente indicó que en el marco de la Supervisión Basada en Riesgos y frente a potenciales amenazas de ataques cibernéticos, entre otros, la Superintendencia desde 2019 ha instruido a todas las entidades controladas mejorar y fortalecer sus sistemas tecnológicos y de seguridad de la información, mediante planes que se encuentran en etapa de implementación. Entre ellos, el Plan de Estabilización Tecnológica del Banco Pichincha C. A.

Dichos planes mitigan los riesgos, pero reconoció que existen factores externos, como la alta y diversa especialidad que tienen los delincuentes hackers, conforme la Superintendencia de Bancos lo ha informado y la ciudadanía lo conoce.

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