El proyecto de atención médica virtual o telemedicina, planteado por la alcaldía de Guayaquil y valorado en USD 9.504.000, fue cancelado por el mismo municipio luego de la audiencia de preguntas en la que los interesados dejaron en evidencia la necesidad de revisar este programa, que comprendía unas 30.000 consultas mensuales.
Tras las preguntas de los interesados, el municipio señaló, “en base a las diferentes preguntas recibidas, es de vital importancia la revisión del presente proyecto, para que la ciudadanía pueda contar con un servicio en óptimas condiciones, estableciendo las atenciones mensuales mínimas indispensables, en función de la capacidad que se establezca”.
Los interesados hicieron consultas que la alcaldía no supo responder, dentro de la sesión registrada ante el Sercop.
“Señores, favor aclarar qué sucede si el paciente requiere de Rayos X o de Laboratorio Clínico, indicar ¿Cuál sería el procedimiento a seguir?”, preguntó un interesado, ante lo cual el municipio respondió: “Posteriormente a la adjudicación se establecerá el proceso de derivación o remisión a las unidades de salud del contratante en una mesa técnica, acorde a las necesidades institucionales”.
Todo quedó registrado en el acta de siete páginas que detalla las preguntas de las compañías oferentes y las aclaraciones de la municipalidad, entidad que a su vez dispuso que requieren del servicio, esto es la Dirección de Salud e Higiene Municipal, revise el proceso y establezca los nuevos términos de referencia que permitan una mayor presentación de ofertas y que se contrate un servicio de calidad.
Con el proyecto de atención virtual se preveía ampliar la cobertura de salud de la ciudad, que se ha visto disminuida por la reducción del personal en la dirección de Salud del municipio y que brindan atención en las unidades móviles distribuidas en todo el territorio local.
El abogado Jorge Viteri Reyes, delegado para esta contratación por el alcalde de Guayaquil, Aquiles Alvarez, ordenó, los nuevos lineamientos del proceso deberán realizarse en conjunto con la dirección general de Informática del municipio.