La alcaldesa de Guayaquil, Cynthia Viteri, se mostró preocupada por el tema de la seguridad y sostuvo la semana pasada, en una entrevista, que tenía la intención de unificar la plataforma de vigilancia de la Corporación para la Seguridad Ciudadana de Guayaquil (CSCG) con la del sistema integrado del ECU911.
Aunque todavía no hay un acercamiento con el director nacional del ECU911, Juan Zapata, este aplaudió la posición de Viteri. Dijo que esta unificación debía hacerse hace tiempo y sostuvo que posiblemente esta semana se concretaría una reunión para tratar este tema.
El sistema de vigilancia de la CSCG cuenta con 1.100 cámaras. Viteri aseguró que se instalarían más con megáfonos.
El ECU911 tiene 467 cámaras en todo Guayaquil y también se encuentra en una reestructuración para instalar cámaras de última generación con reconocimiento facial y videovigilancia a través de audio.
Con esto el operador podrá indicarle a una persona que está siendo vigilada. Un ejemplo sería en el caso de que esté realizando un grafiti en la calle.
Zapata indicó que ambas tecnologías son compatibles y homologables, por lo que considera que no habría inconvenientes. Destacó que así se ahorrarán minutos y el tiempo de respuesta en emergencias se reduciría significativamente.
“El 75% de las llamadas son para emergencias que requieren presencia policial. El tiempo de respuesta ahí es de 12 minutos. En las llamadas que solicitan la presencia hospitalaria el tiempo es de 6 minutos”, explicó el funcionario, y agregó que en Guayaquil hay 50 ambulancias, mientras que en Quito, 83 de estas unidades pertenecen al Cuerpo de Bomberos y al Ministerio de Salud.
Según él, en Quito esta interconexión de sistema ya se hizo y ha dado buenos resultados.
Además, recalcó que se hará una campaña de concienciación ciudadana, ya que de 5’300.000 llamadas registradas hasta el 11 de junio pasado, el 40% son falsas, y eso motiva el desvío de unidades de un lugar donde sí las necesitan.
“Luego vamos a empezar con denuncias formales a través del sistema penal”, sostuvo.
Para Oswaldo Ortiz, secretario general del Colectivo Urbano Barrial de Guayaquil, sería importante integrar ambos sistemas; sin embargo, consideró que se debe mejorar la capacidad de respuesta del ECU911, puesto que en ocasiones el call center pide muchos detalles que atrasan el apoyo a la víctima y provocan incredulidad en el servicio.
FUENTE: EL UNIVERSO