La mañana de este lunes, 1 de agosto de 2022, se registró un altercado entre afiliados y personal de seguridad al momento que intentaban ingresar al Hospital IESS Quito Sur.
Decenas de pacientes en busca de turnos médicos, a los usuarios les dijeron que debían acudir el primer día del mes para agendar las citas. En la fila hay adultos mayores, personas con discapacidad y con enfermedades.
Hay usuarios que dicen que buscan un turno por más de seis meses, por lo que este lunes 1 de agosto, madrugaron desde las 04:00 y 05:00 para esperar en la fila.
Los afiliados muestran indignación porque no logran conseguir la atención médica y por la desorganización. En el sitio no hay nadie que organice a las personas, es difícil identificar en dónde termina la cola.
La última publicación de la institución hace referencia a la continuidad del servicio de la línea 140 para el agendamiento de las citas médicas y la posible terminación del servicio de la empresa proveedora de ‘call center’.
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