Del 20 de julio al 30 de septiembre de 2026, la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) implementará un plan piloto para la emisión de licencias de conducir, con la finalidad de optimizar la atención en sus agencias y brindar un servicio más ágil y ordenado a la ciudadanía.
La entidad mencionó que la iniciativa incorpora un nuevo esquema de atención que permitirá distribuir de mejor manera la demanda y reducir los tiempos de espera.
Para acceder al servicio, los usuarios deberán ingresar a www.ant.gob.ec, seleccionar la agencia donde realizarán el trámite, generar la orden de pago y cancelar el valor correspondiente en las entidades financieras autorizadas.
La ANT explicó que una vez completado el proceso, el usuario podrá acudir a la agencia elegida cualquier día que corresponda al último dígito de su cédula, sin necesidad de esperar la fecha que conste en el turno generado.
“Durante la fase piloto, la atención se organizará de acuerdo con el último dígito de la cédula de ciudadanía: lunes, 1 y 2; martes, 3 y 4; miércoles, 5 y 6; jueves, 7 y 8; y viernes, 9 y 0. Este mecanismo permitirá distribuir de forma equilibrada el flujo de usuarios en todas las agencias participantes”, enfatizó la entidad.
Recordó que los pagos efectuados en las ventanillas de las entidades financieras autorizadas se habilitan de forma inmediata, por lo que el usuario podrá continuar con su trámite una vez presentado el comprobante de pago. En cambio, las transacciones realizadas mediante canales electrónicos, tarjetas de crédito o débito y corresponsales bancarios requieren un proceso de validación de hasta 72 horas antes de continuar con el trámite de emisión de licencia.
Agregó que con este plan piloto, la ANT evaluará un nuevo modelo de atención orientado a optimizar los procesos de emisión de licencias, mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer la prestación de este servicio a nivel nacional.
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